Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en doen ons uiterste best om deze in perfecte staat bij u af te leveren. Desondanks kan het soms voorkomen dat een bestelling beschadigd raakt tijdens het transport of dat er andere problemen optreden, waardoor u mogelijk aanspraak kunt maken op garantie. Volgens de wet dient u een gebrek binnen twee maanden na ontdekking bij ons te melden. Als het probleem binnen de garantie valt, zorgen wij kosteloos voor reparatie of vervanging.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland.
Neem dan contact op met een van onze medewerkers via hello@pronkstuk.be of via de chat, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Stuur je wanddecoratie nooit terug zonder eerst contact op te nemen met onze klantenservice.